Empfehlungsmarketing oder Telefonschulungen in Reutlingen

 

Um ein Produkt erfolgreich zu verkaufen, muss man nicht nur selbst davon überzeugt sein, sondern diese Überzeugung im Gespräch auch vermitteln können. Sie suchen einen kompetenten Partner, der Ihnen Rückmeldung zu Ihrem verkäuferischen Auftreten gibt oder Ihnen Anregungen und Tipps rund ums Verkaufen, um Kundenbindung und Verkaufsförderung vermittelt? Wir helfen gerne. Als Trainingsunternehmen (Abschlusstechnik, Telefonberatung, Gesprächsführung, Salestraining, Headset, Empfehlungsmarketing) werden wir gerne für Sie tätig. In Reutlingen oder wo immer Sie uns als kompetente Trainer wünschen.

 

 


Unsere Inhouse-Trainings

Sie wünschen ein Training ausschließlich für sich und Ihre Organisation. Wir von avio kommen gern in Ihr Unternehmen oder in ein Tagungshotel Ihrer Wahl. Egal ob Freiburg, Zürich, Berlin oder Reutlingen.

Informationen zu firmeninternen Trainings

 

 

 

 

Aufträge akquirieren - Tipps zur Akquise
Reizwörter im Verkauf Achten Sie darauf, sich als Verkäufer klar und direkt auszudrücken. Positive Ausdrücke im Verkauf sind: „Sicherheit”, „Garantie”, „erprobt” und „unverbindlich”. Vermeiden Sie Worte die für den Kunden unangenehm wirken könnten. Außerdem gibt es gewisse Arten der Entgegnung, die Sie vermeiden sollten. Negativausdrücke: nein, schwierig, geht nicht, unmöglich, Kosten, Verpflichtung Direkter Widerspruch: - „Das sehen Sie falsch!” - „Da irren Sie sich!” - „Wenn Sie ehrlich sind…” - „Jeder vernünftige Mensch weiß doch…” Formulierungen mit Zwang: - „Sie müssen...” (auch: „Da müssen Sie entschuldigen…”) - „Sie dürfen nicht...” Weichmacher: eigentlich, könnte, sollte, vielleicht, im Regelfall, normalerweise
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Verhandlungstraining: Tipps für Verhandlungen
Wenn Sie vor einem großen Publikum sprechen, kommen Sie nicht ohne Mikrofon aus. Was sollten Sie beim Gebrauch eines Headsets oder eines Mikrofons beachten?Mikrofone verstärken Ihre Stimme, im Zweifel aber auch Ihre Nervosität. Daher: Testen Sie Headsets und Mikrofone immer vor dem Einsatz. Wie ist die Lautstärke? Wie steht es um den Rückkopplungseffekt, wenn Sie ein paar Schritte in Richtung der Lautsprecher gehen? Vermeiden Sie Mikrofone, die fest am Platz montiert sind. Damit haben Sie kaum Bewegungsfreiheit. Wenn Sie Handmikrofone verwenden, dann können Sie nicht frei gestikulieren. Falls Sie ein Headset nutzen: Testen Sie das Aussehen, denn Bügel im Gesicht stehen nicht jedem. Optimal sind Ansteckmikrofone!
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Kundenorientierung im Verkauf und Beratung
Sauberkeit Mängel in der Sauberkeit der Geschäftsräume oder schlimmer noch bei der persönlichen Hygiene der Mitarbeiter werden von Kunden sehr kritisch wahrgenommen. Es kann sein, dass langfristige Geschäftsbeziehungen plötzlich abgebrochen werden, wenn es hier Grund zu Beanstandungen gibt. Wie sorgt man für Sauberkeit am Arbeitsplatz? Damit Sauberkeit als Arbeitsvoraussetzung erkannt wird, ist es notwendig, sie auch in den Bereichen durchzusetzen, die Kunden normalerweise verborgen bleiben. In den meisten Betrieben gibt es einen Reinigungsdienst, der in regelmäßigen Abständen Grundreinigungen durchführt. Sollte es zwischendurch zu kleinen Verschmutzungen kommen, sollten sich die Mitarbeiter nicht zu schade sein, den Putzlappen in die Hand zu nehmen. Tipp: Schmutz vorbeugen kann man mit speziellen Abstreifmatten im Eingangsbereich. Und: Halten Sie sanitäre Anlagen immer auf dem neuesten technischen Stand - nicht zuletzt der Kunden wegen.
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Übersicht Verkaufstraining und Verkaufsseminare

Erfahren Sie hier mehr über unsere Trainings im Bereich Verkauf und Vertrieb. Nicht nur Empfehlungsmarketing, sondern Verkäuferseminar, Vertriebscoaching, Verkaufskompetenz, Verkäuferseminare, Workshop, Verkäufercoaching oder Verhandlungstechniken sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Reutlingen oder am Ort Ihrer Wahl.
unsere Seminare im Bereich Verkauf, Empfehlungsmarketing und Kundengewinnung

 


Seminare in Reutlingen

Unser erfahrenes Trainerteam bietet Ihnen Seminare von der Inhouseschulung bis zum Einzelcoaching. Dabei gehen wir in den Inhalten ganz auf Ihre speziellen Bedürfnisse ein und stellen jederzeit den direkten Bezug zur Praxis her. Ein Verkaufstraining von dem Sie auch nach der Schulung profitieren. So können wir Ihnen eine hohe Lerneffizienz und ein erfolgreiches Training garantieren. Teilen Sie uns Ihre Trainingswünsche mit! Ganz einfach und schnell mit unserem Kontaktformular. Wir lassen Ihnen dann umgehend und unverbindlich unser Angebot an passenden Verkaufstrainings zukommen. Denn schließlich möchten wir als Verkaufstrainer für Sie tätig werden.

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... die Fehlerbehebung. Die Mit-arbeiterin am Infostand war freundlich, höflich, sachlich und hilfsbereit. Dem Kunden wurde zugehört. Das Problem wurde umgehend gelöst. Der Kunde wurde im Nachhinein noch einmal darüber informiert, wo der Fehler genau lag. Der Ver-käufer bedankte sich sogar für den Hinweis auf den Fehler, weil das Unternehmen so weitere Reklamationen verhindern konnte. Das Unternehmen hat Konsequenzen aus der Be-schwerde gezogen und die fehlerhaften Produkte sofort aus dem Sortiment genommen. Hier ist also alles getan worden, um das Problem des Kunden zu lösen und den Kunden zu-frieden zu stellen. Dieses Vorgehen wird das Vertrauen des Kunden in dieses Unternehmen zweifellos stärken, denn diese Art, mit Reklamationen umzugehen, vertieft die Beziehung zwischen Kunde und Verkäufer bzw. Unternehmen. Als Ver-käufer haben Sie nach einer Reklamation sogar noch einmal eine gute Gelegenheit, erneut mit dem Kunden in Kontakt zu treten, um nachzufragen, ob jetzt alles in Ordnung ist und um – wie in dem obigen Beispiel – ggf. zu erklären, welche Gründe zu dem Fehler führten. Lassen Sie diese Gelegenheit nicht un ...

 

(Auszug aus einer unserer Trainer-Information zum Thema Empfehlungsmarketing.)

 


Offene Seminare

Nicht jeden Tag, und nicht immer in Reutlingen. Aber über 50 mal im Jahr bieten wir offene Seminare an. Hier können Sie in einer intensiven Runde Ihr Wissen auffrischen und sich Fertigkeiten aneignen, die Sie weiterbringen.

 

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Seminarprogramm als pdf

 

Was weckt Ihr Interesse?

Bei avio erhalten Sie professionelle Weiterbildung aus einer Hand. Neben offenen Seminaren in Freiburg, Köln und Berlin bieten wir Inhouse-Trainings zu Themen wie Rhetorik, Führung, Telefon und Verkauf an. Vielleicht auch bald in Reutlingen. Dürfen wir Ihr Vertrauen gewinnen?

 

  • Verkaufen: Hardselling, Grundlagentraining, Vertreter, Verkäufercoaching, Intensivseminare, Beratung, Kundenerwartungen
  • Führung: Zeitplanung, Teammanagement, Planung, Zielvereinbarung, Leadership, Mitarbeitermotivation

  • Rhetorik: interne Kommunikation, gute Reden halten, Kommunikation, schlagfertig reagieren, Rhetorikseminar, Hinterfragen
  • Messeauftritte: Überzeugen am Messestand, Fachmessen, Messepersonal, Neukundengewinnung, Messeschulungen, Hostessen
  • Telefon: Telefonakquisition, Kaltakquise, Trainer, Terminvereinbarung, Trainer, telefonieren
unsere Trainingsthemen und Referenzen ...

 

 

Empfehlungsmarketing und Körpersprache

Empfehlungsmarketing, Kaltakquise, Außendienstcoaching, Abschlusssicherheit, Empfehlungsmarketing, Verkaufsseminare. Mehr als Empfehlungsmarketing.
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